【全日程完了】「MylogStar Cloud」アップデートのお知らせ（バージョン：MS1.9）

更新日:2026年 03月 10日

直接参照用URL： https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002768

平素よりMylogStar Cloudをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
MylogStar Cloudを最新のバージョンへのアップデートを実施いたします。
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

詳細は以下の通りでございます。

■ 対象のお客様
アップデート対象のお客様には以下のメールをお送りしております。
※メールは随時お送りしているため、到着に時間がかかる場合があります。
⇒ タイトル：「MylogStar Cloud」アップデートのお知らせ（バージョン：MS1.9）

■ 対象サービス
・すべてのプランが対象

■ アップデート日程
詳細はアップデート対象のお客様にお送りしている以下のメールをご確認ください。
※メールは随時お送りしているため、到着に時間がかかる場合があります。

⇒ タイトル：「MylogStar Cloud」アップデートのお知らせ（バージョン：MS1.9）

■ アップデート予定/完了

・第1回目	：	2026年1月16日(金)	：	完了
・第2回目	：	2026年1月27日(火)	：	完了
・第3回目	：	2026年1月28日(水)	：	完了
・第4回目	：	2026年2月3日(火)	：	完了
・第5回目	：	2026年2月6日(金)	：	完了
・第6回目	：	2026年2月13日(金)	：	完了
・第7回目	：	2026年2月19日(木)	：	完了
・第8回目	：	2026年2月26日(木)	：	完了
・第9回目	：	2026年3月3日(火)	：	完了
・第10回目	：	2026年3月10日(火)	：	完了

■ アップデート内容
リリースノートをご参照ください。

■ 影響範囲
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
作業中に取得された操作ログは一時的にクライアント端末内に格納されますが、作業完了後に順次転送されます。

■ アップデート後のお願い
アップデートの終了時刻以降、クライアントソフトウェア「MylogStar Agent」のアップデートをお願いいたします。
手順につきましては、下記URLの「6. MylogStar Agentのアップデート」をご参照ください。

⇒ https://mylogstar-cloud.com/info/MylogStarCloud_howtouse.pdf

MylogStar Agent for Virtualをご利用のお客様は
下記URLの「6. MylogStar Agent for Virtualのアップデート」をご参照ください。

⇒ https://mylogstar-cloud.com/info/mylogstarcloudforvirtual_howtouse.pdf

【お問い合わせ】
本内容についてご不明な点がございましたら、「サポートセンターのご案内」をご確認いただき、お問い合わせください。

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