平素よりMylogStar Cloudをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
MylogStar Cloudを最新のバージョンへのアップデートを実施いたします。
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細は以下の通りでございます。
アップデート対象のお客様には以下のメールをお送りしております。
■対象サービス
・MylogStar Cloud Standard
・MylogStar Cloud Standard for Virtual
・MylogStar Cloud Plus
詳細はアップデート対象のお客様にお送りしている以下のメールをご確認ください。
■アップデート完了
※予定していたアップデートはすべて完了いたしました。
・2024年4月23日（火）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年5月10日（金）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年5月21日（火）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年5月28日（火）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年6月25日（火）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年7月2日（火）に行われたアップデートは完了いたしました。
・2024年7月11日（木）に行われたアップデートは完了いたしました。
リリースノートをご参照ください。
■影響範囲
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
作業中に取得された操作ログは一時的にクライアント端末内に格納されますが、作業完了後に順次転送されます。
アップデートの終了時刻以降、クライアントソフトウェア「MylogStar Agent」のアップデートをお願いいたします。
手順につきましては、下記URLの「6. MylogStar Agentのアップデート」をご参照ください。
MylogStar Agent for Virtualをご利用のお客様は
下記URLの「6. MylogStar Agent for Virtualのアップデート」をご参照ください。
本内容についてご不明な点がございましたら、「サポートセンターのご案内」をご確認いただき、お問い合わせください。
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