直接参照用URL: https://www.runexy.co.jp/support/faq/mylogstar/68000002733
平素よりMylogStar Cloudをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
MylogStar Cloudを最新のバージョンへのアップデートを実施いたします。
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
詳細は以下の通りでございます。
■対象のお客様
アップデート対象のお客様には以下のメールをお送りしております。
アップデート対象のお客様には以下のメールをお送りしております。
⇒ タイトル:「MylogStar Cloud」アップデートのお知らせ(バージョン MS1.6)
■対象サービス
・MylogStar Cloud Standard
・MylogStar Cloud Standard for Virtual
・MylogStar Cloud Plus
■アップデート日程
詳細はアップデート対象のお客様にお送りしている以下のメールをご確認ください。
詳細はアップデート対象のお客様にお送りしている以下のメールをご確認ください。
⇒ タイトル:「MylogStar Cloud」アップデートのお知らせ(バージョン MS1.6)
■アップデート完了告知
※予定していたアップデートはすべて完了いたしました。
・2023年9月29日(金)に行われたアップデートは完了いたしました。
・2023年10月2日(月)に行われたアップデートは完了いたしました。
・2023年10月10日(火)に行われたアップデートは完了いたしました。
・2023年10月17日(火)に行われたアップデートは完了いたしました。
■アップデート内容
リリースノートをご参照ください。
リリースノートをご参照ください。
■影響範囲
アップデート期間中はMylogStar Cloudサービスが一時的にご利用いただけなくなります。
作業中に取得された操作ログは一時的にクライアント端末内に格納されますが、作業完了後に順次転送されます。
■アップデート後のお願い
アップデートの終了時刻以降、クライアントソフトウェア「MylogStar Agent」のアップデートをお願いいたします。
手順につきましては、下記URLの「6. MylogStar Agentのアップデート」をご参照ください。
MylogStar Agent for Virtualをご利用のお客様は
下記URLの「6. MylogStar Agent for Virtualのアップデート」をご参照ください。
アップデートの終了時刻以降、クライアントソフトウェア「MylogStar Agent」のアップデートをお願いいたします。
手順につきましては、下記URLの「6. MylogStar Agentのアップデート」をご参照ください。
MylogStar Agent for Virtualをご利用のお客様は
下記URLの「6. MylogStar Agent for Virtualのアップデート」をご参照ください。
【お問い合わせ】
本内容についてご不明な点がございましたら、サポートセンターのご案内をご確認いただき、お問い合わせください。
本内容についてご不明な点がございましたら、サポートセンターのご案内をご確認いただき、お問い合わせください。
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