使用済みライセンス数が保有ライセンス数を超過した場合について

MylogStar Consoleの「システム管理 > ライセンス管理」画面にて確認できる「使用済みライセンス数」は、これまでに使用されたライセンスの数量も含まれているため、保有されているライセンス以上の数量を示すことがありますが製品上の仕様となります。

そのため、「使用済みライセンス数」が保有ライセンス数を超過した場合に、MylogStar Agentの動作が停止することやコンピューターの入れ替え等によって新しいコンピューターへMylogStar Agentをインストールできないということは無く、実際の「使用済みライセンス数」が保有ライセンス数の範囲内であれば余分な請求が行くことはありませんのでご安心ください。

なお、MylogStar Cloud MS1.8から［使用済みライセンスのクリア］ボタンが追加されたため、使用済みライセンスのリセットが可能となりました。使用済みライセンスの再計上は、「区分：パワーオン」のコンピューターログが登録された時となります。